很多人听到AAC的第一反应会以为是一些电子产品，但事实并非如此。AAC的全称是Augmentative and Alternative Communication 即“扩大与替代沟通”，是一种被言语治疗师广泛使用的沟通辅助系统。

扩大指的是在现有沟通能力之外得到的沟通辅助，增强沟通能力；替代指的是因生理上或肢体上的问题而无法用口语表达，AAC替代口语与外界进行沟通交流。 

AAC包含除口语外所有用来表达想法或需求的沟通形式，我们熟知的科学家霍金就是一位典型的AAC使用者。

AAC可分为无辅助的沟通和有辅助的沟通两种形式。

无辅助的沟通是指不需要任何工具，仅利用自身的器官、肢体就可以表达意义的形式，例如语音、肢体动作、面部表情、手语等，其实我们每天都在使用这些无科技的AAC。

有辅助的沟通是指利用外在工具来实现对交流行为的支持，包括PCS图片交换、PECS图片沟通交换系统、文字符号、按键类的语音输出设备、沟通系统、沟通平板等沟通辅具。

了解AAC使用者的沟通能力能更好的为其选择合适的沟通辅具，提升沟通能力。AAC使用者的能力包括语言能力、操作能力、策略能力和社交能力4个方面。

语言能力是指一个人对语言的接受和运用能力，也就是我们常说的语言理解和语言表达能力，以及词汇、造句、语法的能力和知识，它包含词汇量和复杂度、广泛地使用不同的词汇、句子的长度和复杂性。

操作能力是指准确有效的操作AAC系统所需的技术能力，包括操作AAC的准确性和效率性，维护和操作AAC系统的能力。例如操控沟通系统进行触控或扫描、调整设备的位置、编辑设备里的内容和遇到技术上的问题能够想办法解决等。

策略能力是指AAC使用者采用补偿策略解决与AAC有关的功能限制的能力。比如除沟通设备外，是否可以使用手势表达有助于别人理解，是否可以重复一遍等。我们要给AAC使用者多种沟通方式，而非仅使用沟通设备。在日常生活中，我们除了用口语交流外，在很多时候也会用手势或表情来传达内容，以助于对方能更好的理解，达到沟通交流的目的。

社交能力则是指包含在社交场合中有效沟通的所有技能，例如用合适的方法引起别人注意、引入新话题、提出问题、对同伴做出回应、发表评论等。

众多研究表明，AAC有助于提高沟通者的沟通能力和效率，鼓励其使用并发展自然语言，促进语言和阅读能力的发展以及加强良好人际关系的建立。

沟通辅助技术可以改变沟通障碍者的生活，但AAC却不是魔法，想要达到改善语言障碍的效果，还需通过适当的支持、教学、训练和鼓励，全面干预才能不断提升康复儿童的语言能力。